Politique de confidentialité.

01 · Responsable

Qui traite vos données ?

ARTISAN DRUART – MAISON RENOVATION, représentée par Sean Druart, est responsable du traitement des données recueillies via le site. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à contact@artisandruart.fr ou contactez l’entreprise au 06 51 28 34 89.

02 · Formulaire

Données recueillies

Lorsque vous envoyez une demande de devis, nous recueillons les informations que vous choisissez de communiquer : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, commune du chantier, type de prestation et description du projet.

Ces informations sont nécessaires pour vous rappeler, comprendre votre besoin et préparer une réponse ou un devis. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire.

03 · Finalités

Pourquoi les utiliser ?

• Répondre à votre demande de contact ou de devis ;
• Organiser un échange, une visite ou une intervention demandée ;
• Assurer le suivi de la demande et prévenir les sollicitations abusives ;
• Respecter les obligations légales applicables lorsque cela est nécessaire.

Le traitement repose sur votre demande de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un devis, ainsi que sur l’intérêt légitime d’Artisan Druart pour sécuriser le formulaire et assurer le suivi des échanges.

04 · Accès

Qui peut y accéder ?

Les données sont destinées à Artisan Druart et aux personnes habilitées à traiter votre demande. Elles sont également traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du formulaire et à l’acheminement de l’e-mail, notamment l’hébergeur et le prestataire de messagerie, agissant pour le compte de l’entreprise.

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

05 · Durée

Durée de conservation

Les demandes de devis qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact. Les données nécessaires à la gestion d’une prestation ou à une obligation comptable sont conservées pendant les durées légales applicables.

06 · Sécurité

Protection des échanges

Le site utilise le protocole HTTPS. Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des informations transmises.

07 · Cookies

Cookies et mesure d’audience

Le site ne met pas en œuvre de cookies publicitaires. Des données techniques de navigation peuvent être traitées par l’hébergeur afin d’assurer la sécurité, le bon fonctionnement et la disponibilité du site. Si des outils nécessitant votre consentement sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un choix préalable vous sera proposé.

08 · Vos droits

Accéder, corriger ou supprimer

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à leur traitement, lorsque les conditions légales sont réunies. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@artisandruart.fr. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.